金融サービス利用者相談室において、新型コロナウイルスに関し、各種金融機関の窓口に係るお問合せや金融機関等とのお取引に係るご相談等を受け付ける、相談ダイヤルを下記のとおり開設しましたのでご連絡いたします。

１．名　称： 「新型コロナウイルスに関する金融庁相談ダイヤル」

２．受付時間： 平日１０時００分～１７時００分（電話での受付）
※ファックス、メールは24時間受付。

３．電話での受付： ０１２０－１５６８１１（フリーダイヤル）
※ＩＰ電話からは０３－５２５１－６８１３におかけください。

４．ファックスでの受付： ０３－３５０６－６６９９

５．メールでの受付： saigai@fsa.go.jp

６．文書での受付： 〒100－8967
東京都千代田区霞が関３－２－１　中央合同庁舎第７号館
金融庁 金融サービス利用者相談室

新型コロナウイルスに関する金融庁相談窓口ダイヤル

よろしくお願いいたします。