新着情報

2018.10.05

NEWS

【観光庁】災害時における訪日外国人向け情報収集等利用ツールについて

観光庁より、「災害時における訪日外国人向け情報収集等利用ツール」についての案内が参りましたのでお知らせいたします。

〇 災害時に、訪日外国人自身が情報収集等に利用できるツール
【ホームページなど】
(1) JNTOグローバルサイト「台風25号特設ページ」【英語対応】
  日本政府観光局(JNTO)グローバルウェブサイトのImportant Noticeにおきまして、関連リンクのページを設置。公共交通機関(空港、鉄道)はこちらから確認できます。
JNTOグローバルサイト

(2) JNTO ツーリストインフォメーションセンター(JNTO ツーリストコールセンター)
  JNTOでは24時間、英語、中国語、韓国語及び日本語による電話問合せ対応(03-3201-3331)を行っております。

(3) NHKワールド JAPAN【英語対応】
  日本やアジアの最新ニュースを発信する24時間英語チャンネル。地震や台風などの大きな災害時に英語による情報源として活用いただけます。
NHKワールド JAPAN



【アプリ】
(1) JNTO公式スマートフォンアプリ【英・中・韓 4言語対応】
  スマートフォン向け観光情報アプリ「Japan Official Travel App」では緊急地震速報、気象特別警報等の災害情報を通知でお知らせします。
JNTO公式スマートフォンアプリ

(2) 災害時情報提供アプリ「Safety tips」【日・英・中・韓 5言語対応】
  「Safety tips」アプリでは、訪日外国人等へ向けて災害関連情報を発信しています。
   
 アプリは以下URLからダウンロードできます。
  ・Android :災害時情報提供アプリ「Safety tips」
  ・iPhone :災害時情報提供アプリ「Safety tips」



〇 災害時に、訪日外国人へのご案内に役立つツール
【多言語音声翻訳システム(VoiceTra等)/(日・英・中・韓 等31言語応)】  
   話しかけると外国語に翻訳してくれる音声翻訳アプリ「VoiceTra」が試験的に利用できす。
音声翻訳アプリ「VoiceTra」
 ※「VoiceTra技術」を利用した民間製品もあります。
音声翻訳製品


◎首相官邸(災害・危機管理情報)twitter
   首相官邸から災害・危機管理関連の政府活動情報がtwitterで発信されています。


◎医療関係情報
(1) 訪日外国人対応可能な医療機関リスト 【日・英・中・韓 5言語対応】
  外国語で診療対応ができる医療機関を、診療科や対応言語などで検索できます。
訪日外国人対応可能な医療機関リスト

(2) ガイドブック 【日・英・中・韓 等6言語対応】
  日本の医療機関のかかり方や、症状を伝える際に使える指差し会話シート等を掲載しています。
ガイドブック

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